事前に用意するもの
無料体験フォームを入力する前に、以下を確認しておくとスムーズです。
- 企業名・店舗名
- 連絡用メールアドレス
- 業種
- 店舗イメージに合うテーマカラー
- Google口コミ投稿リンク
Google口コミ投稿リンクの取得方法がわからない場合は、Google公式ヘルプを確認してください。
無料体験フォームを送信する
- 無料体験フォームを開きます。
- 企業名、メールアドレス、業種、テーマカラー、Google口コミ投稿リンクを入力します。
- 内容を確認し、「送信して無料体験を始める」を押します。
送信後は「無料体験を始められます」と表示されます。入力いただいたメールアドレス宛に、無料体験用のQRコード案内が届きます。
QRコード案内メールを確認する
- フォームに入力したメールアドレスの受信箱を確認します。
- クチリンクから届くメール内の「QRコード画像」または「店頭POPページ」を開きます。
- メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダも確認してください。
QRコードは店舗ごとの専用URLです。届いたQRコードを使えば、お客様を感想入力画面へ案内できます。
QRコードを印字して店舗で案内する
- QRコード画像、または店頭POPページを印刷します。
- 受付、レジ横、テーブル、施術後に見える場所など、お客様が読み取りやすい場所に置きます。
- 会計後やサービス提供後に「よろしければ、こちらからご感想をお願いします」と案内します。
お客様はQRコードを読み取り、アンケートに回答したあと、口コミ下書きをコピーしてGoogle口コミページを開けます。Google口コミへの自動投稿は行いません。
よくあるつまずき
Google口コミ投稿リンクがわかりません
Google公式ヘルプを確認してください。Googleビジネスプロフィールから口コミ依頼用リンクを取得できます。
Google口コミ投稿リンクは後から変更できますか?
変更できます。誤って入力した場合や、あとから正しいリンクがわかった場合は、登録後に修正できます。
送信後すぐに使えますか?
画面に「無料体験を始められます」と表示されれば、申し込みは完了しています。入力いただいたメールアドレスに届くQRコード案内を開き、印刷して店舗で案内できます。
QRコードはどこに置けばよいですか?
受付、レジ横、テーブル、カウンター、施術後に目に入りやすい場所がおすすめです。お客様の満足度が高いタイミングで一言添えて案内すると、回答してもらいやすくなります。